Déclaration de protection des données
Informations sur la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles.
Votre confiance dans un traitement correct et responsable de vos données est essentielle pour le succès de nos cours particuliers. C'est pourquoi la protection des données est très importante pour nous. La collecte, le traitement (tel que le stockage, la modification, la transmission, le blocage et la suppression) et l'utilisation de vos données personnelles ne se feront que dans le respect des règles de protection des données en vigueur. Nous vous présentons brièvement nos principes de base concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles.
1) Données personnelles. Les données personnelles se réfèrent à des détails spécifiques sur des caractéristiques personnelles ou factuelles qui se réfèrent à une personne physique spécifique ou déterminable, par exemple un nom ou une adresse personnelle, ainsi que les cookies (voir § 3). Ces données sont récupérées lorsque vous vous inscrivez à un tutorat, comme élève ou comme enseignant.
2) La collecte, le traitement et l'utilisation des données personnelles. Aucune donnée personnelle n'est collectée, traitée et/ou stockée lorsque vous visitez helloprof.be. Si on vous demande d'entrer votre nom, votre adresse électronique ou d'autres renseignements personnels (p. ex. sur les pages d'inscription au didacticiel), ces renseignements peuvent être utilisés pour fournir le service que vous avez demandé.
Vous vous inscrivez en tant qu'étudiant : vos données personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information complémentaire) sont stockées dans une base de données sécurisée afin d'expliquer le service que vous avez demandé (par exemple, des informations sur le tutorat ou la politique des études) de manière personnalisée.
Vous poursuivez le tutorat : vos coordonnées sont mentionnées sur la ou les factures et les documents relatifs au tutorat que vous avez suivi. Votre numéro IBAN, s'il nous est communiqué, est utilisé pour l'exécution de l'ordre de domiciliation / domiciliation mensuelle.
Vous vous inscrivez en tant qu'enseignant : vos informations personnelles (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information complémentaire telle que CV) sont stockées dans une base de données sécurisée et utilisées pour un filtrage interne de votre profil d'enseignant potentiel.
Vous donnez des cours particuliers : vos informations personnelles, votre numéro de compte et éventuellement votre numéro d'enregistrement national / numéro de TVA sont utilisés pour le paiement mensuel et les documents relatifs aux cours que vous donnez. Le partage de vos informations avec des partenaires sélectionnés est toujours soumis à votre consentement explicite.
Dans la mesure où des données personnelles sont collectées, traitées et utilisées, HelloProf respectera la législation européenne en matière de protection des données. Les données personnelles ne seront pas divulguées à des tiers sans le consentement de la personne concernée, sauf si nous y sommes obligés par la loi, sur la base d'une décision judiciaire ou d'un règlement officiel. Le contenu que vous générez sur le site Web peut être accessible au public sous une forme anonyme. Votre identité ne sera en aucun cas révélée à des tiers.
Si vous vous êtes inscrit en tant qu'utilisateur sur HelloProf, vos données seront conservées jusqu'à 24 mois après votre dernière connexion sur bijleshuis.be ou bijleshuis.nl. Passé ce délai, vos données seront supprimées ou rendues anonymes dans notre (nos) base(s) de données.
Si vous avez suivi des cours particuliers ou si vous avez donné des cours particuliers par l'intermédiaire de HelloProf, les données nécessaires à des fins fiscales ou juridiques jusqu'à 7 ans après la dernière utilisation des services de HelloProf. Les données non essentielles seront supprimées ou rendues anonymes dans notre (nos) base(s) de données 24 mois après votre dernière connexion à helloprof.be.
3) Utilisation de cookies La législation oblige les sites Web à indiquer l'utilisation de cookies. Presque tous les sites Web utilisent des cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur. Que sont les cookies ? Un cookie est un petit fichier texte qui est transmis par les serveurs lorsqu'une page Web est visitée et qui est temporairement stocké sur le disque dur de l'utilisateur concerné. Lors d'une nouvelle visite sur le serveur concerné, le navigateur de l'utilisateur renvoie au serveur le cookie reçu précédemment. Le serveur est alors en mesure d'évaluer les informations obtenues au cours de cette procédure de différentes manières. Les cookies aident à contrôler les messages publicitaires et facilitent la navigation sur une page Web. Comment HelloProf implémente-t-elle les cookies ? La première fois que vous visitez notre site Web, un cookie est envoyé au navigateur de l'utilisateur, puis stocké sur son disque dur. Ce témoin sert principalement à déterminer si un utilisateur a déjà visité notre site Web ou non. Il est ainsi plus facile de se connecter par la suite, de sorte que vous n'avez pas à vous reconnecter à chaque fois. Nous ne collectons aucune donnée personnelle ou d'utilisation. Si vous ne souhaitez pas utiliser les avantages des cookies, vous pouvez également utiliser notre site Web sans cookies. Chaque navigateur peut être configuré pour refuser les cookies. Dans ce cas, nous attirons votre attention sur le fait que le refus des cookies fonctionnels rendra l'utilisation du site plus difficile, car certaines fonctions ne sont disponibles que lorsque l'utilisation des cookies fonctionnels est autorisée.
4) Partenaires qui traitent des données pour HelloProf. Tous les partenaires qui traitent des données pour HelloProf sont uniquement mis en place pour améliorer la facilité d'utilisation des utilisateurs de HelloProf et le fonctionnement interne de HelloProf.
- Amazon Web Services (AWS) : Hébergement de base de données pour les données que HelloProf collecte. Toutes les bases de données d'AWS pour HelloProf sont situées à Francfort et sont surveillées et contrôlées sur place 24h/24 et 7j/7.
- Twilio / Sendgrid : Service d'envoi de courriels : ceci assure que nos courriels arrivent correctement.
- Google Apps for Business : Gestion du courrier électronique, des fichiers en ligne et du calendrier.
5) Modification de vos données ou retrait de votre accord sur la déclaration de protection des données
Si, pour quelque raison que ce soit, vous souhaitez supprimer vos données personnelles de notre base de données ou si vous souhaitez retirer votre consentement à cette déclaration, vous pouvez le faire en vous connectant sur helloprof.com, en envoyant un e-mail à votre contact chez HelloProf ou en nous contactant via le formulaire de contact.
6) Protection et cryptage des données HelloProf. La sécurité de vos données personnelles est essentielle. Afin d'empêcher l'accès ou la divulgation non autorisés et d'assurer l'utilisation correcte des données, nous utilisons diverses procédures techniques et organisationnelles pour protéger et sécuriser les données que nous recevons et utilisons en ligne. Toutes les connexions sont effectuées via SSL afin que les données personnelles ne puissent pas être interceptées. Tous les mots de passe sont cryptés lorsqu'ils sont stockés. Cela signifie que personne d'autre que vous ne peut voir votre mot de passe.