Arend vond Engelstalige gesprekken met klanten niet altijd eenvoudig, zeker met de technische woordenschat rond vloeren. Na een training van 24 uur met taalcoach Pauline had hij een enorme vooruitgang geboekt.
Arend is eigenaar van Loods A27, een woonwinkel voor vloeren en meubels in Nederland. Hij krijgt regelmatig Engelstalige klanten over de vloer en voelde zich niet altijd sterk genoeg in zijn schoenen tijdens klantgesprekken in het Engels. Vooral zijn commerciële woordenschat en vakjargon in het Engels (verkoop van vloeren) kon beter. Om vlotter die commerciële en technische gesprekken te kunnen aangaan, meldde hij zich aan bij HelloProf voor een individuele taaltraining Engels aansluitend aan zijn werkuren.
Na een praktisch overleg met accountmanager Anneleen selecteerde zij taalcoach Pauline, die Engels als tweede taal spreekt en een Bachelor of Education, TEFL-certificaat, Neurolanguage Coach Certification en HRM-diploma behaalde. Pauline ontving Arend eerst bij zich thuis voor een persoonlijke kennismaking en concrete afstemming over zijn lestraject. Daarna gingen alle lessen door via de interactieve online leeromgeving van HelloProf.
Volgens Arend verliep de begeleiding met Pauline prima “omdat ze goed inschat wat ik nodig heb en hier goed op anticipeert”. Daarnaast was hij ook erg te spreken over de “mooie tools die op diverse manieren worden aangeboden” tijdens de lessen.
Een positief verhaal dus met een tevreden cursist die zijn klanten dankzij een opleiding op maat nu een pak vlotter te woord kan staan!
Online les kan bij HelloProf binnen de 24 uur opgestart worden! Er zijn namelijk honderden docenten over het hele land die jou kunnen helpen, niet enkel degenen in jouw regio. Zo selecteren we de beste docent, onafhankelijk van diens locatie.
Onze e-learningomgeving is speciaal voor privéles ontwikkeld, met oa. screenshare, interactief whiteboard, cobrowsing en het uploaden van bewerkbare documenten. Je kan ook je lessen opnemen en later opnieuw bekijken.
Zonder fysieke verplaatsing verliest niemand tijd of transportkosten. Online begeleiding kan doorgaan van op eender welke plek: thuis, op kantoor of on the go. Bovendien kunnen last-minute lessen snel afgesproken worden.
We zijn bereikbaar voor elke vraag.
Anneleen
Accountmanager